Кто мы
BestDoctor — медицинская компания, которая разрабатывает страховые и сервисные продукты для бизнеса и людей, на основе IT-технологий.
Если коротко, мы решили изменить рынок медицинского страхования и отношение людей к своему здоровью с помощью качественного сервиса и принципиально нового клиентского опыта.
Наша следующая цель — стать платформой по управлению здоровьем (Health Care Management Platform), которая будет сопровождать клиента на всех этапах, станет единым окном для организации медицинской помощи и решения вопросов о здоровье пользователя и его близких.
Кого мы ищем
Один из наших флагманских продуктов – собственная CRM-система - это фундамент всего обслуживания наших пользователей и именно ее эффективность наибольшим образом влияет на качество опыта наших клиентов**.**
Мы ищем опытного data-аналитика, ****который сможет выстроить систему метрик для контроля и принятия управленческих решений по шкале «качество – скорость – стоимость».
Тебе предстоит:
- Измерять ключевые показатели бизнес-процессов, строить понятные и удобные для принятия управленческих решений дашборды и отчеты
- Тесно работать с командами разработки и менеджером продукта для выстраивания системы трекинга бизнес-процессов, выступать заказчиком доработок со стороны аналитики
- Предлагать идеи по совершенствованию бизнес-процессов на основе данных, внедрять data-driven подход при разработке новых процессов
- Лидировать методологию и вести расчет unit – экономики наших продуктов в разрезе ключевых центров формирования затрат
Мы ожидаем, что ты**:**
- Отлично владеешь SQL: сложные запросы, cte, оконные функции. Круто, если умеешь понимать и оптимизировать план запроса
- Умеешь визуализировать данные в одном из BI-инструментов: Tableau / Power BI / Qlik Sense / Microstrategy (мы используем Tableau)
- Продуктовое мышление – это про тебя. Понимаешь приоритеты и цели бизнеса, самостоятельно погружаешься в продукт и выдвигаешь гипотезы по его развитию
- Умеешь общаться с разработчиками на одном языке
- Знание Python будут преимуществом
- Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом